Memes fazem parte da nossa vida na internet e muitas empresas já adotaram essa comunicação “mais despojada” como um meio para chegar aos seus clientes.
Será que esse conteúdo é essencial para que uma estratégia tenha sucesso? Para saber essa resposta é importante conhecer o público-alvo e através disso entender como falar com ele.
Antes de incluir essas preciosidades na sua comunicação, conheça a sua persona para saber qual meme se encaixa melhor na comunicação, analise o contexto para o meme fazer sentido e defina qual resultado você quer alcançar.
Um dos grandes motivos que faz os memes serem tão populares entre as pessoas é porque elas se veem nas imagens. E por mais que as situações sejam cômicas, sua fala não pode ser agressiva. Ter uma comunicação baseada somente em memes pode ser perigoso se o perfil da sua empresa não for de humor.
Algumas empresas como Netflix, OLX e Havaianas já utilizaram esse tipo de comunicação descontraída e o fizeram muito bem. O McDonald’s, por exemplo, aproveitou o “hype” da volta da dupla Sandy e Junior, na época, e lançou o Sundae e Junior. Obviamente, caiu nas graças da galera.
Cuidado! Os autores de memes podem não pedir compensação por utilização comercial não autorizada de suas criações, mas as pessoas retratadas nos memes ou os autores das obras utilizadas como base para o meme, sim. E eles provavelmente vão ganhar os processos por danos materiais e morais em 100% dos casos.
Fonte: agência enso
