Em um mundo cada vez mais data-driven, equipes multidisciplinares e que compartilham não apenas números, mas também a interpretação dos dados qualitativos e quantitativos, utilizam cada vez mais essa abordagem para direcionar as decisões de seus projetos. Dados são tratados como peças vivas e importantes de um projeto. Eles são cruciais para a compreensão de cenários, construção de hipóteses até a implementação e feedback de soluções. Por mais que um produto seja atrativo e inovador, de nada vai adiantar se as pessoas que forem utilizá-lo não gostarem.
A função do designer de informação é a de criar formas de fácil percepção e leitura aos dados brutos, com o intuito de conceder-lhes uma estrutura mais identificável para a mente humana.
Aliados a diversas disciplinas, desenvolvemos projetos para tornar os dados menos pesados cognitivamente e mais atrativos para o interator. Exemplos do dia-a-dia de um designer de informação:
– Organizar dados por categoria
– Facilitar a filtragem das informações
– Diminuir a quantidade de elementos exibidos por bloco
– Utilizar imagens aliadas a textos para tornar a apresentação mais leve
O Data-Driven Design é uma abordagem que permite o encontro de duas áreas de conhecimento que não tem muito o hábito de se misturarem: Web Analytics e User Experience Design. Os dados numéricos vindos da equipe de métricas além dos entregáveis de UX nos permitem ter um conjunto poderoso de informações que direcionam qualquer projeto em uma direção mais coerente com a realidade.
Os dados são vistos muitas vezes como inibidores da criatividade e inovação. Mas o problema não está nos dados e sim como eles são utilizados. Por isso a comunicação entre os profissionais de uma mesma equipe deve ser primordial. As interpretações dos dados devem ser claras o bastante para que eles possam iluminar o caminho quando o assunto é ter insights e ideias. Muitas vezes a nebulosidade dos dados está na didática e na comunicação entre os times de Analistas e Designers.
O papel do designer pode e deve ser o de agente provocador de mudanças desafiadoras. E o fato de utilizar os dados para orientar o Design está diretamente relacionado com o universo de informações que o profissional terá para começar e desenvolver qualquer projeto.
Fonte: uxdesign e marketing por dados
