Fortalecer a marca, atrair o público certo e vender mais — com o marketing digital ficou muito fácil alcançar os objetivos de marketing. Entretanto, para que a sua empresa tenha resultados efetivos e otimize o valor aplicado, é preciso ter clareza e objetividade nas ações e desenvolver um plano de acordo com as metas estabelecidas.
Afinal, só é possível se orientar se você souber em qual ponto deseja chegar, não é mesmo? Definindo métricas tangíveis, prazo e monitorando frequentemente, fica ainda mais fácil atingir os resultados esperados.
Confira agora os principais objetivos de marketing e o que você pode fazer para conquistá-los!
Aumente o alcance da sua marca
A marca é um conjunto além do logotipo e da identidade visual, que são fundamentais para esse trabalho. Podemos defini-la como o conjunto de experiências, emoções e lembranças que a sua empresa gera no usuário. Fortalecer uma marca e ampliar sua visibilidade significa aumentar a autoridade, a identificação e o relacionamento.
Se você usou essa estratégia para implementar a sua empresa no mercado, fez certo. Mas saiba que o branding, ou gerenciamento da marca, precisa ser trabalhado continuamente. Use esse objetivo para apresentar novos produtos, entrar em um novo nicho de mercado, ampliar a visibilidade para novos públicos e fortalecer a empresa para períodos de crise.
Aproveite a oportunidade de garantir a lembrança da marca e aumentar a preferência na decisão de compras. Algumas ações que podem ser adotadas:
- fortalecer a identidade visual;
- usar as redes sociais e o marketing de conteúdo para posicionar a marca;
- alinhar a equipe de acordo com a cultura empresarial;
- garantir estratégias no PDV (ponto de vendas), para que a lembrança da marca influencie fortemente na decisão de compra.
Engaje o público certo
Ações de marketing tradicional são muito interessantes, mas o marketing digital trouxe uma grande vantagem, que é a chance de segmentar corretamente o público. Dessa forma, você atrai e interage com pessoas que têm o perfil alinhado com o propósito da sua empresa e as soluções que ela oferece. Para isso, o primeiro passo é entender quem é a sua brand persona.
Depois de descobrir detalhes da sua audiência, como assuntos de interesse, problemas que necessita resolver e até mesmo objeções de compra, monte estratégias para que o cliente ideal interaja com a marca. Se o seu objetivo é estreitar esse laço, invista nas redes sociais e use estratégias como o marketing de experiência.
Turbine as vendas
Independentemente dos objetivos de marketing ou das soluções que o seu negócio oferece, as vendas são essenciais para garantir a sustentabilidade da empresa. Hoje, mais que nunca, a colaboração entre marketing e vendas é fundamental para aumentar sua taxa de conversão. Afinal, os prospects estão mais exigentes e só comprarão o que desejarem e quando decidirem.
Além dos anúncios pagos, você pode apostar em estratégias de conteúdo dentro de um funil de vendas e otimizar o atendimento da empresa com recursos como o chatbot. Dessa forma, você permite que seus leads esclareçam dúvidas ou solicitem orçamentos em tempo real. Ao desenvolver a proposta de vendas, lembre-se de agregar valores e benefícios irresistíveis à sua oferta.
Apaixone os seus clientes
Talvez você já conheça a máxima que diz que é muito mais difícil vender algo para um novo cliente do que vender algo novo para o mesmo cliente. Com algum tempo no mercado, é possível confirmar esse discurso.
Além disso, a satisfação do cliente é importante não só para novas vendas. Ela também serve para indicações, depoimentos e a formação de uma comunidade de promotores da marca. Para isso é importante saber ouvir o cliente, trabalhar o relacionamento e usar técnicas como o marketing de defensores.
Como você viu, os objetivos de marketing são o norte para o desenvolvimento da empresa. Para garantir o crescimento do negócio, é fundamental que as metas sejam traçadas de acordo com as demandas, além de serem constantemente aperfeiçoadas.
Se gostou deste texto, deixe nos comentários a sua dúvida sobre a implementação de objetivos ou qual você considera ser o mais importante para a sua empresa. Vamos gostar de ler o seu recado!
