Sabe aquele pequeno instante de tempo que o cliente acessa uma loja online e decide efetuar a aquisição de um produto ou serviço? Devemos estar preparados para ele, pois pode acontecer a qualquer momento.
Os usuários dos dispositivos móveis desejam receber respostas rápidas quando efetuam pesquisas na internet e o empreendedor deve estar atento para isso. Existe o momento em que o usuário quer saber como um determinado produto funciona, por exemplo. É nesse exato instante que poderão se deparar com o seu negócio na web.
Invista em conteúdo e saiba como posicionar bem o seu negócio nas páginas de resultado. Conteúdos audiovisuais estão em alta. Podcasts são consumidos a todo instante, inclusive durante o momento em que o usuário realiza alguma tarefa, mas o bom e velho blog não perde o seu espaço, justamente porque ele pode unir em uma mesma postagem formatos de áudio, vídeo e imagem.
Responda rápido ao seu cliente, preze pelo atendimento proativo, conclua o atendimento no chat e atenda com proximidade. O atendimento online faz toda diferença para seu negócio! Conquiste mais clientes e fidelize com uma estratégia adequada. Nós da Limão Cravo podemos te ajudar. Entre em contato conosco.
Fonte: designerd
